刚办会员卡因儿童乐园易主失效 滞留停车场8小时

17/10/15

    本报讯(记者刘元聪)刚办不久的儿童乐园年卡,才用了几次,就遇乐园关门易主,新的老板则称过去办的卡也不能算数了。昨天,家住徐东的许女士向记者反映:“我们找谁说理呢?”

    今年6月,许女士在位于徐东的易乐儿童乐园给儿子办了张年卡,花了980元。大约7月底,许女士带孩子去玩,发现游乐场已大门紧闭。当时,留在现场的几位工作人员告诉许女士,儿童乐园只是在装修,装修结束后,依然可以玩。

    17日在位于法国东部的安省,一辆运载中国游客的旅游大巴司机因为连续驾车9天没有进行必要休息,被法国宪兵勒令休息45小时。车上的45名中国游客被迫在安省一个商业中心的停车场停留了8个小时。

    17日上午,在40号高速公路布雷斯地区布尔格附近,法国宪兵拦下了一辆超速行驶的旅游车。该旅游车当时在限速90公里的公路上以110公里的时速行驶。宪兵随后发现司机连续疲劳驾驶。

    今年“十一”,儿童乐园重新开业,易乐儿童乐园的招牌却被换成了七彩螺儿童乐园。以为店铺“升级完成”的许女士打算带儿子去玩,却被告知儿童乐园已经易主,过去的年卡不能继续使用。许女士对此非常气愤。

    昨天,该乐园一名工作人员告诉记者,开业以来,要求消费此前会员卡的市民非常多。目前老客户若要继续使用会员卡,每次必须再支付15元。

    记者从工商部门查询了解到,易乐儿童乐园已于昨天刚刚注销,意味着会员维权愈发困难。针对目前日益频繁的商家“跑路”现象,洪山工商局相关人员表示,根本问题还是当前法规对预付卡消费缺乏有效的监管和约束。“要解决这些问题,最好的办法是预付式消费立法,约定发卡企业的义务、消费者的后悔权、退卡方式等。”

    工商人员提醒:在办理预付卡之前,最好与商家签订正规的书面协议,明确有效期限、违约责任等,并索取相关票据,以便维权。

    有关旅行社后来雇用了其他运输公司的大巴,把这些中国乘客运到法国中东部历史名城第戎。

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