JD+智能奶茶馆落户深圳 软件公司应纠错

17/09/24

JD+智能奶茶馆落户深圳京东开放孵化器加速前行

  9月22日电 9月20日, 京东JD+智能奶茶馆在深圳湾创业广场举行开业仪式,这是继今年5月落户北京中关村创业大街后京东智能开业的第二家智能奶茶馆,也宣告着京东JD+开放孵化器在深圳正式启动。在开业仪式上,首批经过为期半年路演脱颖而出的智能硬件创业项目,正式入驻JD+开放孵化器,同时,京东还联合多家智能孵化器伙伴发出倡议,希望组建智能孵化器联盟,开放共享特色孵化服务资源。

  骚扰电话响起时,有时在半夜,有时正好在开会,有时候孩子刚睡着……为了阻止和标注骚扰或推销电话,市场上各种“手机管家”软件受到消费者欢迎,使用者也越来越多。但近期多位消费者甚至政府工作人员向记者证实,私人、公司或政府办公的正常电话被标注为“骚扰”或“推销”,受到拦截不说,各类手机软件公司还不能及时纠错,让“躺枪”的用户烦心。

  现象一

  作为京东智能旗下的重要经营实体,深圳JD+智能奶茶馆使用面积超过2000平米,包括奶茶馆经营区、孵化器办公区、开放课堂等区域,可以容纳200位创业者入驻办公,并提供三个配套会议室。这里不仅是JD+开放孵化器的落地窗口,同时还将承载智能新品首发、路演、体验,创业者交流、融资洽谈、行业权威信息发布等活动。此次京东JD+智能奶茶馆落户深圳,意味着京东JD+开放孵化器进一步拓展布局,打通技术、设计、供应链、市场等环节,更有力地推动国内、特别是华南地区智能硬件行业的发展。

  京东智能总裁王振辉与共青团深圳市委员会书记蔡颖、南山区副区长纪震等嘉宾出席了开业仪式,他透露,京东智能将联合20家新型孵化器和众创空间,投入千万级京东营销资源,对100个智能创业项目进行扶持;京东JD+开放孵化器将秉承开放的特色,携手与行业合作伙伴共同打造智能孵化器联盟,共享平台资源,发挥各自的优势,共同推动智能行业的高速成长。

  六大能力 为创业者提供全面服务

  易观智库华南区总经理李立先生在开业仪式上分享了对智能行业发展的洞察。他认为,2015到2016年是中国智能可穿戴市场的关键期,市场将迎来从探索期到启动期的转折点。“随着主要的智能可穿戴计算系统平台及大数据服务平台搭建完毕,设备厂商将面临洗牌,基于健康大数据的服务类产品逐步成熟,产品差异化加大。”

  随着智能行业逐步成熟,智能硬件创业企业面临的挑战不仅仅是做好自己的硬件产品和服务,还必须思索如何利用大数据提升用户体验,提供增值服务,提高应用价值。而这些,正是京东智能这样大平台的建立目标和京东JD+开放孵化器可以提供的服务。

  京东智能着力打造的开放生态体系已经日渐完善,其六大核心能力包括投资孵化能力、工业设计和UI能力、整合供应链能力、互联互通能力、智能云和大数据能力、品牌营销能力,覆盖智能硬件行业的各个环节。这种全面的生态体系对推动智能硬件的发展具有非常重要的作用。作为京东JD+开放孵化器的落地空间之一,京东JD+智能奶茶馆是京东JD+战略的重要组成部分,也是实现智能硬件创业者与京东资源完美对接的窗口。JD+智能奶茶馆将为创业者提供接地气的服务,加速创业者和创业项目的成长,让他们更贴近产业、投资者和市场。

  京东智能基于北京JD+智能奶茶馆举办了大量推动智能创业者交流和成长的活动,京东JD+开放孵化器总监刘向锋表示,深圳的JD+智能奶茶馆也会成为智能创业者的大本营,这里会定期举办全方位提升创业者能力的东课堂、展现最新创业项目的东路演、以融资营销为主题的东令营、盘点热门产品的东爆款等活动。

  开放合作 京东发出智能孵化器联盟倡议

  开业仪式上,京东JD+开放孵化器、腾讯众创空间、IC咖啡、联想之星星云智能硬件加速器、华强北国际创客中心、南极圈、太火鸟、盛世方舟孵化器、HAX国际硬创加速器、Plug & Play科技中心等机构签署倡议书,共同呼吁海内外智能硬件孵化器组建智能孵化器联盟;开放共享特色孵化服务资源,提升专业服务能力;联合孵化智能硬件创业项目,打造明星爆款产品;全心全意服务智能硬件创业,助推智能硬件产业。相信这种开放合作的模式会让孵化器实现资源共享和优势互补,帮助更多创业者迅速跨越“成长的烦恼”,更快地将自己的创新推向市场。

  新买手机号200人标“骚扰”

  程先生刚买了一个电信手机号,兴冲冲打给家人时,却被反复挂掉。他再用原有手机号打给家人,问为什么不接电话时,对方一头雾水地说,手机软件提示他的号码为“骚扰电话”,已经有200多人标记过了。

  这是怎么回事?程先生打给10000电信客服,对方说,程先生的手机号可能属于“二次重启号”,也就是说,此前确实有人用过,停机销号之后这个号码将沉淀至少90天,才会重新被人挑选。

  “那我应该怎么办呢?”程先生问。客服答,程先生只能联系每一个具有这种功能的手机软件公司,看看能否有办法替他消除这样的记录。更让程先生气恼的是,他没有找到申诉“洗白”的渠道。“别人手机能看到我的是骚扰电话,但是我的手机上并没有提示,更没有找到怎么去除别人手机记录的消息。”

  不仅是新使用的手机号,在这些功能背后,一些使用了多年的手机号,也莫名其妙地被标记成了推销电话。

  近日,北京房地产业协会秘书长陈志的手机号,被一杀毒软件默认成了我爱我家某经纪人的电话。“这手机号我连续用了10多年,怎么就被默认成其他人的推销电话了呢?”陈志很是纳闷儿。

  正在休产假的吴女士更郁闷,她连续使用10年的北京移动全球通号码,最近也被认证成了“推销电话”。一个月前,就有人提醒吴女士,她打来电话时,手机卫士提示有几个人将这号码备案为推销电话;一个月后,将她号码记录为推销电话的变成了20多人。但在她休产假的几个月里,除了给亲属打电话之外,她没有给外人打过电话,从来也就没有做过任何和“推销”有关的工作。

  现象二

  政府办公电话成了“推销”

  不仅消费者个人的电话,部分公司的正常业务电话、某政府部门的办公电话,也被标注成推销或骚扰电话,导致正常办公受到极大干扰,更有人因此与重要业务电话“失联”,给公司造成了损失。

  “我办公电话打出去就被挂掉,太耽误事了!”一名政府工作人员气恼地告诉记者。另一名公司老板通过360论坛“吐槽”:“我们都是只有业务电话,员工的手机是不允许留给客户的,所以我们只能通过固话和老客户联系,但公司正常的业务电话被标记为骚扰电话,严重影响了公司正常经营。”

  “如果您的电话存在这种推销或者是骚扰的行为,用户才会进行标记的,建议您把业务电话和正常的电话分开使用,以免影响您的业务。您一段时间不再进行这种行为,没有新的标记,标记数量自然会减少直到自动消失的。”面对360论坛的答复,这位老板表示,“不打电话是不可能的,难道我们不用和老客户联系吗?”

  “这应该找哪儿去消除记录,该找谁?”吴女士手机中并没有安装手机杀毒、安全软件,如果不是别人提醒,她压根儿不知道发生了什么事。只有一名亲属告诉她,当通话挂断时,有些软件会弹出一个窗口,让手机机主选择来电为哪种类型的电话,如果机主没注意,随手碰一下就会把来电号码设成了推销或者中介电话;而这种记录还会上传,显示在其他同样安装了这个软件的手机上。记者 耿诺 窦红梅

  新闻延伸

  软件公司应纠错 执法部门须监管

  如何“洗白”被误标的电话号码?记者先后向360手机助手、360安全卫士、百度手机助手、搜狗手机助手、金山手机助手和金山手机毒霸的新浪官微发送私信。但截至发稿时,除了金山手机助手回复称自己没有这项功能之外,其他无一给出回应。

  昨天晚上,腾讯手机管家回复称,如果消费者遇到上述问题,可以通过腾讯官微及官方网站反馈,还有一个申诉邮箱qqsecure@qq.com。腾讯方面收到消费者申诉后,将会核查过去3个月内该手机号码的通话记录,如果确实不是骚扰电话,将在24小时内回复消费者取消标记。360方面也表示,消费者有相应的申诉渠道。

  开业仪式中,京东智能总裁王振辉,将代表着正式入驻JD+开放孵化器的纪念卡授予第一批9家入孵企业,入驻孵化器后,他们将借助京东智能全面的资源和能力助推而高速发展。同时,JD+智能奶茶馆中也展出了部分优秀的智能硬件产品,包括燃速智能健身车、EEGSmart智能脑电眼罩、小酒保饮酒服务管家等项目。其中,燃速智能健身车小巧轻便、无需插电、兼容常见智能终端,可提供健身指导、虚拟骑行、游戏模式、云端存储等服务,堪称用户的全天候私人健身教练;EEGSmart智能脑电眼罩目标是解决困扰很多人的睡眠障碍,它拥有先进的脑电处理算法,不仅能根据用户的精神状态进行精准匹配,同时拥有海量的认知心理学数据;小酒保饮酒服务管家定位为饮酒人士提供全方位服务的“护驾神器”,是国内唯一支持iOS和Android系统的酒精检测智能硬件。

  据悉,京东智能还将通过联盟、合作等方式,让京东JD+开放孵化器陆续在杭州、成都等城市落户。开放已经成为京东智能的鲜明特色,从生态体系的构建、跨品牌互联互通平台的打造到产品、技术和孵化器等方面的合作,京东已经用开放、共享的心态聚拢了大量伙伴,共同推进智能行业的发展。可以肯定的是,在京东为智能行业带来的开放之路上,会有更多创业者把自己的梦想变成现实,为用户带来更简单快乐的智能生活体验。(IT频道)

  北京市中银律师事务所、市消协律师专业委员会主任葛友山表示,虽然防干扰的手机软件是免费使用,但经营者有义务保障此类软件不给第三方造成困扰。因此,提供各类手机管家、手机助手软件服务的经营者是责任方,必须提供便捷的“纠错”机制,否则,一旦消费者或经营者因此蒙受重大经济损失时,原本为给消费者帮忙的“手机管家”,就可能会坐上被告席。

  葛友山认为,对于这一新兴事物,目前尚处在法律监管的空白地段,无法明确监管责任,可能需要工信部或工商等部门联合探讨监管手段,也呼吁相关部门尽早对这一领域给予关注。

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